Rejseguide til flyselskaber

Her har vi samlet en rejseguide over, hvordan de forskellige flyselskaber forholder sig til rejse med servicehunde.

Der kommer opdateringer løbende, hvis vi tjekker flere flyselskaber - hvilket vi gør, ved efterspørgelse.

Med alle flyselskaber gælder det, at hunden skal være trænet til at udføre opgaver, der hjælper brugeren specifikt. Hunden skal være iført halsbånd/sele og snor. Derudover skal den være iført en vest, der viser, at det er en servicehund. Brugeren skal derudover medbringe et EU-hundepas og dokumentation, der bekræfter, at hunden har de nødvendige vacciner (disse skal skrives ind i passet af dyrlægen). Det er også en god idé at medbringe en mundkurv til hunden, uanset hvem du flyver med, da de kan gøre krav på dette. Præcis hvilke flyselskaber der skriver på deres hjemmeside at de har krav om mundkurv, står under de forskellige flyselskaber.

Hvis du rejser med en "fladnæset" hund (eksempelvis Fransk Bulldog, Mops eller Engelsk Bulldog) skal du også medbringe en lægeerklæring fra din dyrlæge, der skriver, at hunden er i stand til at flyve. Nogle fladnæsede hunde kan nemlig opleve vejrtrækningsproblemer i flyveren grundt den højde flyet kommer op i. Der kommer en artikel 'Hvordan rejser jeg med min servicehund?' hvor du vil kunne læse hvilke vacciner, der er påkrævet. Indtil da, er du velkommen til at kontakte os.

Austrian Airlines

Austrian Airlines accepterer servicehunde på deres fly, der er dog nogle krav: Du skal enten have et certifikat fra en udbyder, der er godkendt af enten ADI* ADEU* eller IGDF* eller et certifikat fra din udbyder/træner, hvor der står deres navn og adresse, samt detaljer om hvilken træning hunden har gennemført, og hvor længe den har været i træning. Certifikatet skal også indeholde hvilke opgaver, hunden er trænet til og har succesfuldt gennemført træning i.

Derudover skal hunden kunne:

• Være på gulvet foran dit sæde. Det er ikke tilladt, at have den på sædet.

• Være sikret til din sele med en snor, du får udleveret af Austrian Airlines.

• Være under din fulde kontrol under hele turen.

• Være mindst 4 måneder gammel.

Du skal også medbringe en mundkurv, som du kan give din hund på, hvis der opstår en situation, hvor dette vurderes nødvendigt. Du kan blive afvist, hvis du ikke medbringer en mundkurv, selv hvis den ikke bliver nødvendig. De anbefaler, at hunden har den på uanset.

Hvis du skal rejse direkte til og fra USA:

Skal du udfylde dette dokument U.S. Department of Transportation Service Animal Air Transportation Form. Hvis rejsen er på 8 timer eller derover, skal du også udfylde dette dokument United States Department of Transportation Service Animal Relief Attestation Form. Derudover gælder samme regler, som for rejser udenfor USA.

British Airways

British Airways tillader desværre ikke at servicehunde, der ikke er knyttet til enten IGDF* eller ADI* flyver med dem.

Vi har på nuværende tidspunkt kun én ADI godkendt træner. Vedkommende træner kun mobilitetshunde. Hvis du har en hund trænet af en ADI* eller IGDF* godkendt træner gælder følgende:

• Hunden skal være trænet til at hjælpe dig specifikt.

• Hunden skal have adfærdstræning og opføre sig passende i offentligeheden (ikke gø, knurre, hoppe op af andre mennesker/hunde, m.m)

• Være iført en servicehunde vest.

• Forblive under din kontrol under alle omstændigheder.

British Airway vil efter registrering af medbringelse af servicehunden, kontakte dig ang. bevis på hundens træning og certificering (certifikat). Du kan desværre ikke registrere din servicehund online hos British Airways, så du skal kontakte deres kundeservice for at gøre dette.

Rejse til/fra England: Hos British Airways skal du kunne fremvise en godkendelse fra UK animal reception centre (Englands Dyre modtagelsescenter) Du skal have modtaget godkendelsen senest 72 timer inden afgang og du skal kunne fremvise dokumentet ved forespørgelse fra personalet. UK Animal Reception Centre tjekker at alle dokumenter er i orden og at hunden lever op til ‘UK Pet Travel Scheme’. Hvis du ikke har dette dokument, vil du blive afvist ved flyet.

Når du ankommer i England vil du blive mødt af en medarbejder fra British Airways der tjekker dokumenterne igennem igen. Medarbejderen vil udlevere et skilt hvor der står ‘Pet Travel Scheme Entry Check Passed’ der skal sættes på hundens sele/vest. Når checket er gennemført vil dig og hunden blive ført til et område hvor hunden kan tisse hvis dette er nødvendigt, derefter bliver I fulgt videre til ‘Told og immigration’ som alle andre kunder også skal igennem.

Kontaktinformationer på ‘UK Animal Reception Centre’ London Heathrow: +44 (0) 208 745 7894/5 London Heathrow animal reception centre

London Gatwick: +44 (0) 1293 555580 London Gatwick animal reception centre

London City: +44 (0) 7867358938  / +44 (0) 7867258949

Hvis du skal rejse til/ fra USA med British Airways, skal du udfylde følgende dokumenter: U.S. Department of Transportation Service Animal Air Transportation Form og United States Department of Transportation Service Animal Relief Attestation Form.

Begge dokumenter skal sendes til British Airways senest 48 timer inden afgang. Deres personale kan også gøre krav på fremvisning af træningscertifikat, hvor der blandt andet skal stå hvilke opgaver hunden bl.a er trænet til og hvilken træning hunden har gennemført.

Forberedelse til afgang:

• Hvis du skal flyve mere end 10 timer skal du kunne fremvise dokumentation for at hunden kan klare dette og er trænet til dette. 

• Du skal medbringe en sikkerhedssele til hunden så hunden kan fastspændes når ‘Spænd sikkerhedsselen’ skiltet er tændt.

• British Airways anbefaler at du medbringer en kurv/et tæppe til hunden. De anbefaler også at du medbringer tissemåtter. (Du kan evt. give hunden “ble” på).

• Det er din ansvar at tage dig af din hund under hele turen, da personalet ikke kan hjælpe med dette.

• Du skal sørge for at have alle dokumenter let tilgængelige.

• Du skal selv sørge for at have undersøgt indrejse reglerne i det land du rejser til. Se evt. 'Hvordan rejser jeg med min servicehund?'

• Hvis du rejser til England skal du sørge for at din hund lever op til/er godkendt ift. ‘UK Pet Travel Scheme’

Det er ikke muligt at tjekke ind online når du medbringer en servicehund, så dette skal gøres i lufthavnen. Når du tjekker ind skal du kunne fremvise de nødvendige dokumenter til hunden.

Hvis du har rejse med mellemlanding skal du sørge for at have nok ventetid i lufthavnen til at gå denne process igennem, inden næste afgang. Når du har gennemført hele checket vil I blive fulgt hen til et venteområde nær næste flyafgang.

Brussels Airlines

Brussels Airlines tillader servicehunde på deres fly. Du skal dog kunne fremvise enten et certifikat, hvor der står hvilken slags træning, din hund har gennemført, og hvor lang tid, hunden har været under træning. Derudover skal der også stå navn og lokation på træner og evt. trænerorganisation (Begge dele skal stå der, hvis hunden er udbydertrænet). Hvis dette ikke kan skaffes, skal du kunne fremvise et certifikat fra *ADI, *ADEu eller *IGDF. Vi har på nuværende tidspunkt kun én ADI godkendt træner, og vedkommende træner kun mobilitetshunde.

Derudover skal hunden kunne:

• Være på gulvet foran dit sæde.

• Være samme sted under hele turen.

• Være sikret til dit sæde med snor; og dette skal du kunne gøre selv.

• Helst bære en sele (under vesten) og helst også en mundkurv.

De skriver derudover også, at hvis du skal flyve i 8 timer eller derover, skal du have et skriv fra din dyrlæge, hvor der står, at hunden er i stand til at holde sig under hele flyveturen eller kan forrette sin nødtørft på en måde, der ikke skaber helbreds- og rengøringsproblemer på flyet.

Eastern Airlines

Eastern Airlines tillader kun fører- og assistancehunde (servicehunde) ved fremvisning af dokumentation, der siger at brugeren har brug for hundens assistance. Dvs. ved fremvisning af en lægeerklæring. Deres svar da vi kontaktede dem:

Hvilket oversættes til: “Med undtagelsen for førerhunde og certificerede servicehunde accepterer vi ikke dyr i kabinen på vores fly. Vi gør krav på, at du kan bevise, at du har behov for assistence fra hunden, ved at fremvise dokumentation, der understøtter dette. Desværre accepterer vi dem ikke på internationale flyrejser. Det koster ikke ekstra at medbringe fører-/certificerede assistancehunde.”

Som jeg forstår på deres skriv på deres hjemmeside, så er det ikke muligt at medbringe sin service- eller førerhund hos Eastern Airlines, da de ikke flyver indrigs i Danmark.

EasyJet

EasyJet tillader desværre ikke at servicehunde, der ikke er knyttet til enten IGDF* eller ADI* flyver med dem. Vi har på nuværende tidspunkt kun én ADI godkendt træner, og vedkommende træner kun mobilitetshunde. Hvis du har en hund derfra gælder følgende: Du skal kontakte EasyJet hurtigst muligt for at informere om, at du medbringer en fører- eller servicehund. Dog senest 48 timer inden afgang. Du skal ved booking af dyr kunne fremvise beviser på, at hunden er trænet af en af de godkendte træningsorganisationer og under brugerens kontrol. Hvis du booker din rejse telefonisk, skal du informere om, at du medbringer hunden dér.

EasyJet skriver bl.a:

En førerhund er en hund, der er trænet til at yde mobilitetsassistance til mennesker, der er blinde eller har synsnedsættelse. En servicehund/assistancehund er specifikt trænet til at hjælpe en person med et handikap, f.eks. hørehunde til mennesker, der er døve eller har nedsat hørelse. For at kunne medbringe en førerhund eller en servicehund på et EasyJet fly skal hunden:

• Være trænet til at hjælpe ejeren med et handikap (F.eks. mennesker med synsnedsætterlse, hørenedsættelse eller mobilitetsudfordringer)

• Være trænet af en godkendt trænings organisation, f.eks. IGDF* eller ADI*.

• Et officielt træningscertifikat fra en af de godkendte træningsorganisationer, der beviser, at hunden er færdigtrænet og under brugerens kontrol.

• Bære en identificerbar vest eller sele.

• Forblive under brugerens kontrol under alle omstændigheder.

Du kan medbringe en beholder, med hundens mad, gratis på fly med afgang fra Europa, dog ikke på rejser til/fra England samt afgange mod Marokko, Egypten, Israel, Kosovo, Tyrkiet eller Jordan.

Eurowings

Eurowings tillader kun servicehunde, der enten er ADI*-, ADEu* eller IGDF* trænet, eller som har et certifikat fra udbyder eller træner, hvor der står: - Hvilken træning, hunden har gennemført. - Hvilke opgaver, hunden er trænet til at udføre. - Hvor længe hunden har været i træning. - Hvor hunden er trænet. Derudover skal du medbringe en 'tro og love erklæring' på, at hunden lever op til deres krav.

Hunden skal være trænet til at adlyde dig og opføre sig passende i offentligheden. (f.eks. ikke knurre, gø eller hoppe op af andre mennesker eller dyr) Den skal være mindst 4 måneder gammel. Den må under ingen omstændigheder besørge (tisse eller skide) i gaten eller på flyet.

Den skal opholde sig på gulvet ved dine fødder under hele turen. Den skal være fastspændt til din sele med en snor. Hunden er ikke tilladt på et sæde. Derudover anbefaler Eurowings, at du bruger en sele og ikke et halsbånd under turen. Hunden skal også være iført snor og mundkurv.

Finnair

Finnair tillader ikke psykiatriske servicehunde på andre flyrejser end til og fra USA. Hvis du skal rejse med Finnair andre steder hen, skal det enten være en hund, der er trænet til diabetikere, epileptikere eller til at hjælpe fysisk svækkede personer.

Hvis du skal rejse til og fra USA med Finnair, skal du udfylde følgende dokumenter. U.S. Department of Transportation Service Animal Air Transportation Form og United States Department of Transportation Service Animal Relief Attestation Form.

Derudover skriver de "På vores direkte afgange til eller fra USA må passagerer rejse med en psykiatrisk servicehund, der alene er trænet til at udføre opgaver for en kvalificeret enkeltperson med et handicap."

Hvis du skal rejse med en ikke psykiatrisk servicehunde, skal du medbringe et træningscertifikat. Du skal kontakte din træner for at få dette.

Du skal derudover melde at du har en servicehund med, senest 72 timer inden afrejse. Dette kan du gøre ved enten at kontakte deres kundeservice eller udfylde denne form. https://www.finnair.com/dk-da/kundepleje-og-kontaktoplysninger/kontakt--og-anmodningsformularer/anmodning-om-s%C3%A6rlig-assistance

Finnair skriver:

"Din service- eller tjenestehund kan rejse på gulvpladsen foran dit sæde. Når skiltet 'Spænd sikkerhedsbæltet' er tændt, skal hunden anbringes under sædet foran dig. Hvis du spekulerer på, om der er plads nok til din hund i kabinen, bedes du kontakte vores kundeservice for at få flere oplysninger.

Vi håber, at denne tjekliste vil hjælpe dig med at forberede din flyrejse med din service- eller tjenestehund:

• For at sikre en problemfri afrejse og ankomst til din destination skal du sørge for, at din hund overholder alle hygiejnekrav i afrejse- og ankomstlandene.

• Sørg for, at du har alle de nødvendige dokumenter klar.

• Da flyvning kan være en ny oplevelse for dyr, er det godt at sikre, at din hund har det godt med at rejse og er vant til forskellige forhold undervejs.

• For at vise andre at din hund er på arbejde, anbefaler vi, at den bærer en sele eller lignende (en vest)."

KLM

KLM godkender rejse med færdiguddannede servicehunde på deres fly. Man skal udfylde et dokument og kunne fremvise et certifikat. Du skal senest 48 timer inden afgang indsende udfyldt dokument og kopi af pas (med angivelse af hundens race, vægt og størrelse) til KLMCARES@klm.com

Din hund skal være vaccineret efter til-rejselandets regler (Se evt. 'Hvordan rejser jeg med min servicehund?') Du skal også medbringe sundheds- og træningscertifikater. For at sikre dig, at du ikke støder på problemer, anbefaler KLM, at du kontakter de lokale myndigheder i dit afrejse-, transfer- og ankomstland. Hunden skal være placeret ved dine fødder under hele flyveturen. Hunden skal også være iført en køresele/sikkerhedssele, der skal sættes fast til din egen sikkerhedssele. Du skal have fuld kontrol over din hund. Din hund skal opføre sig passende i offentligheden (F.eks. ikke gø, knurre eller hoppe op af andre mennesker og eller dyr) Derudover skriver KLM følgende:

Hvis du skal på en flyvetur på længere end 8 timer, skal du have dokumentation på, at hunden ikke besørger (tisser eller skider) undervejs på rejsen. Hvis du skal rejse til USA, skal du, udover det ovenstående dokument, også udfylde og medbringe dette dokument.

Lufthansa

Lufthansa skriver på deres hjemmesiden at servicehunde er velkommen på deres fly, dog er der forskel på direkte fly til/fra USA og på alle fly udenfor USA.

Psykiatriske servicehunde er ikke tilladt på rejser der ikke er direkte til eller fra USA.

Din hund skal være trænet til at være opmærksom på dine kommandoer og skal opføre sig hensigtsmæssigt i et offentligt rum (med andre ord, ikke gø, knurre eller hoppe op på mennesker eller andre dyr).

• Du skal altid have kontrol over hunden med en snor og/eller sele.

• Hvis din hund ikke opfører sig på en passende måde, vil hunden blive betragtet som et kæledyr, og alle krav og gældende gebyrer vil træde i kraft. Lufthansa forbeholder sig retten til at afvise at du tager hunden med eller overføre den til "last rummet" på din regning, hvis hunden ikke opfører sig passende.

På flyet:

• Hunden skal være på gulvet foran dit sæde, under hele turen.

• Hunden må under ingen omstændigheder sidde på et sæde.

• Lufthansa anbefaler at du har hunden sikret i sele, i stedet for halsbånd. Af sikkerhedsmæssige årsager.

• Det er ikke et krav, men Lufthansa anbefaler at hunden har mundkurv på, af hensigtsmæssige årsager til de andre passagerer og personalet på flyet, såvel som i lufthavnen.

• Hvis der opstår en uheldig situation SKAL du kunne påføre din hund en mundkurv. Hvis du ikke kan dette, forbeholder Lufthansa sig retten til at afvise rejse med hunden.

Rejser direkte til/fra USA:

Lufthansa skriver "På fly direkte til/fra USA må passagere rejse med en servicehund, også psykiatriske servicehunde. Hunden skal være trænet til at hjælpe et individ med et handicap, dette kan være synsnedsættelse, sanse, psykiatrisk, interlektuelt eller mentalt handikap, må måden U.S. Department of Transportation - DOT (U.S. Afdeling for Transport) definerer det. Servicehunde rejser gratis med Lufthansa. Lufthansa tillader maks to (2) servicehunde per passager."

Du skal kunne fremvise bevis på dit handicap (f.eks. lægeerklæring)

Inden rejse til USA skal du udfylde dette dokument og dette og derefter indsende det til Lufthansa på Specialservice@dlh.de

Du skal derudover også registrere din servicehund her.

Hvis du har en mellem landing udenfor USA skal du også indsende et træningscertifikat sammen med de ovenstående dokumenter.

Rejser udenfor USA:

Lufthansa skriver "Godkendte servicehunde [SVAN] dvs. førerhunde, hørehunde, diabetiker hunde og anfaldshunde kan tages med gratis på alle Lufthansa fly. Servicehunden skal registreres senest 48 timer inden afgang."

For at registrere medbringelse af servicehund skal du kontakte Lufthansa på Specialservice@dlh.de Her skal du indsende et træningscertifikat og en underskreven erklæring hvor der står af hunden lever op til reglerne for at rejse med en servicehund.

Forberedelse inden afgang: Hos Lufthansa bliver hunden set som ekstra håndbaggage, så dettes skal meldes/købes. Derudover skal du have alle dokumenter (Dyrepas, vaccine attester m.m.) klar. Du skal have registreret din servicehund hos Lufthansa og du skal medbringe to kopier af den underskrevne erklæring. Her kan du registrere din servicehund gennem deres formular: https://www.lufthansa.com/dk/en/register-animals-cabin

Norwegian

Servicehunde og hunde under optræning til at blive servicehunde kan rejse med på de fleste af deres fly, i kabinen, uden ekstra omkostninger.

Du skal booke plads til din servicehund online, gennem deres kontaktcenter eller tilføje bestilling til en eksisterende booking. Bemærk, at hvis du rejser med et emotionel støttehund, kræver vi, at du giver os besked senest 48 timer før afrejse.

Forskellige betingelser vil være gældende afhængig af den type service, dyret yder, og hvor du rejser.

En servicehund er specielt trænet til at hjælpe en person med et handicap.

Servicehunde kan omfatte førerhunde, hørehunde og servicehunde, som er trænet til at hjælpe mennesker, der bruger kørestol, har autisme, har brug for hjælp til at holde balancen eller lider af forskellige andre sygdomme, såsom anfald, lavt blodsukker eller et mentalt handicap.

• Din hund skal have den nødvendige dokumentation for at flyve – herunder vaccinationsattester. Du er selv ansvarlig for evt. bøder, tillæg eller andre udgifter, du pådrager dig som følge af utilstrækkelig dokumentation.

• Brachysephaliske (fladnæsede) hunde, såsom bulldogs, boxere eller pekingesere, kan have svært ved at akklimatisere sig ved visse temperaturer og kan få problemer med vejrtrækningen. Tal med dyrlægen, inden du tager din hund med på rejse, hvis den er af typen "fladnæset".

• Det skal være nemt at se, at din hund er en servicehund, enten med id-kort, anden skriftlig dokumentation, sele eller mærke.

• Du skal ansøge om en tilladelse til at rejse med din servicehund til/fra Svalbard.

På grund af lokale bestemmelser, accepterer vi kun godkendte servicehunde på rejser til UK. For at din servicehund kan blive betragtet som godkendt servicehund, skal den være specialtrænet og certificeret af en organisation, der er medlem af ADI* eller IGDF*, som er de anerkendte sammenslutninger af servicehundeorganisationer i hele verden.

Du skal også kontakte de relevante myndigheder for at sikre, at al dokumentation inkl. vaccinationsdetaljer er korrekt for at få et brev med forhåndsgodkendelse. Hvis du ikke kan fremvise et brev med forhåndsgodkendelse ved ind-checkning, kan din hund ikke komme om bord på flyet.

Der gælder forskellige regler afhængig af, om du rejser ind i Storbritannien fra et EU-land, et listet ikke-EU land eller et ikke-listet land. Du skal sikre dig, at du følger de regler, der gælder for din rejse.

• Rejser til England: Du skal kontakte Animal Aircare Company Ltd mindst 48 timer før afgang på telefon +44(0)1293 555580 eller via e-mail til office@animalaircare.co.uk. Læs mere om kravene ved indrejse i England med en servicehund.
  

• Rejse til Skotland: Du skal kontakte Animal Reception Centre (ARC) Scotland mindst 48 timer før afrejse på telefon +44 131 317 7277 eller via e-mail til arc@extrordinair.co.uk.

Du skal desuden sikre dig, at du følger krav for indrejse i Irland med en servicehund, hvis du rejser dertil.

I lufthavnen og om bord:

Vi holder dig opdateret med oplysninger og gør alt, hvad vi kan, for at få din rejse til at forløbe gnidningsfrit. Fortæl vores repræsentant i lufthavnen og kabinebesætningen, hvis der er noget bestemt, vi kan hjælpe med.

• Check ind med din servicehund ved vores skranke mindst én time før afrejse, så vi kan sikre os, at vi kan hjælpe dig med alt, hvad du har behov for.

• Du vil få tildelt et passende sæde, og din servicehund skal ligge eller sidde på gulvet foran dig.

• Din hund skal være i tjeneste og let kunne identificeres som servicehund (f.eks. ved at bære vest).

• Ankom til gaten mindst 30 minutter før afgang, så du har masser af tid til at komme om bord og på plads.

RyanAir

RyanAir tillader desværre ikke at servicehunde, der ikke er knyttet til enten IGDF* eller ADI* flyver med dem.

Vi har på nuværende tidspunkt kun én ADI godkendt træner, og vedkommende træner kun mobilitetshunde. Hvis du har en hund derfra, gælder følgende:

Specifikke retningslinjer for indførsel af fører-/assistancehund i Storbritannien og Irland:

Ved indrejse i Storbritannien eller Irland skal passagerer, der rejser med fører-/assistancehund, medbringe enten et gyldigt EU-pas for kæledyr eller et officielt veterinærcertifikat fra et tredjeland (plus påkrævet medicinsk dokumentation). EU-passet for kæledyr eller veterinærsundhedscertifikatet skal understøttes af dokumentation, der bekræfter, at fører-/assistancehunden er tilknyttet en af følgende organisationer, for at muliggøre indrejse i Storbritannien eller Irland: IGDF* eller Assistance Dogs UK eller ADI*

Specifikke retningslinjer for indførsel af fører-/assistancehund med flyafgange inden for EU/EØS:

Passagerer, der rejser med fører-/assistancehund, skal medbringe et gyldigt pas for kæledyr eller et officielt veterinærcertifikat fra et tredjeland (plus påkrævet medicinsk dokumentation) på alle EU/EØS-flyvninger. EU-passet for kæledyr eller veterinærsundhedscertifikatet skal understøttes af dokumentation, der bekræfter, at fører-/assistancehunden er tilknyttet en af følgende organisationer for at muliggøre indrejse til EU/EØS-lande: IGDF* eller ADI*.

Hunden skal have et pas for kæledyr eller, i lande, der ikke udsteder pas for kæledyr, skal de have et officielt veterinærsundhedscertifikatet.

Det er passagerens ansvar at sikre, at det pas for kæledyr, der præsenteres, er opdateret og overholder vaccinations- og behandlingskravene i destinationslandet. Vi kan ikke påtage os ansvar for fører-/assistancehunde, der er forkert dokumenteret. Vi anbefaler, at du, hvis du er i tvivl om din hunds egnethed til at rejse, kontakter destinationslufthavnen før rejsen, for at bekræfte oplysninger om pas for kæledyr.

Derudover skriver de:

Fører-/assistancehunde accepteres på følgende ruter:

• Alle Ryanairs flyafgange inden for EU/EØS.

• Alle indenrigsflyvninger med Ryanair.

Fører-/assistancehunde accepteres IKKE på følgende ruter:

• Flyafgange til/fra Marokko.

• Fly til/fra Israel.

SAS

Du kan medbringe færdigtrænet servicehunde (certificerede) på SAS fly, uden ekstra omkostninger. De har dog begrænsede pladser til dyr på deres fly, så jo tidligere du booker din hund, jo bedre. Dog senest 48 timer inden afgang. Dette kan gøres gennem din profil under 'Mine bookinger'. Derudover skal du udfylde dette. Du kan også tiføje din servicehund (anmode om medbringelse) ved at kontakte deres kundeservice.

Hvis din ledsagerhund ikke kan være på den tilladte plads, skal du muligvis gøre følgende: Ombooke til et fly med mere åbne sæder eller købe et ekstra sæde for at få mere plads og komfort. Din ledsagerhund skal stadig ligge på gulvet.

Du skal kunne fremvise følgende dokumentation under hele rejsen:

• Lægeerklæring, som bekræfter, at der er brug for ledsagerdyr.

• Sundhedserklæring fra en dyrlæge, inklusive oversigt over nødvendige vaccinationer.

• Et identifikationskort eller andet dokument, der udstedes af en organisation eller person, med speciale i oplæring af ledsagerhunde, og som identificerer passageren med en funktionsnedsættelse og attesterer, at ledsagerhunden er blevet individuelt oplært af organisationen eller personen, til at udføre en opgave, for at hjælpe passageren med en funktionsnedsættelse, 66,,2,med et behov, der er relateret til deres funktionsnedsættelse.

Din hund skal være trænet til at være opmærksom på dine kommandoer og skal opføre sig hensigtsmæssigt i et offentligt rum (med andre ord, ikke gø, knurre eller hoppe op på mennesker eller andre dyr).

• Du skal altid have kontrol over ledsagerhunden med en snor og/eller sele.

• Hvis din hund ikke opfører sig på en passende måde, vil hunden blive betragtet som et kæledyr, og alle krav og gældende gebyrer vil træde i kraft.

Ledsagerhunde må ikke:

• Sidde i en række ved nødudgang eller blokere gangene.

• Optage et sæde. Hvis et sæde på forhånd er blevet reserveret til din hund, er din hund velkommen til at ligge på gulvet under sædet.

• Spise fra bakkebordet.

*Ledsagerhund = servicehund.

Transavia

Det er tilladt at medbringe servicehunde på fly med Transavia.

Transavia anbefaler, at du ikke giver din hund noget at drikke 4 timer inden flyafgang. Derudover anbefaler de også, at du ikke giver hunden mad i 12 timer op til flyveture. Dette kan dog være problematisk, da nogle hunde er trænet hvor de får mad mens de arbejder, i det tilfælde er det op til dig at bedømme, alt efter hvor lang en flyetur du skal på. De anbefaler også ikke at give hunden noget beroligende, da dette kan gøre, at hunden har sværere ved at tilvende sig omgivelserne, og at hundens kropstemperatur kan falde. Deres krav til servicehunde er: - Hunden skal kunne sidde eller ligge på gulvet ved dine fødder under hele flyveturen. - Hunden skal være i snor under hele turen.

- Hunden skal have et gyldigt pas og de nødvendige vaccinationer.

- Hunden skal være trænet til at udføre opgaver for brugerens funktionsnedsættelse. Dette kan være fysisk, psykiatrisk, mentalt, intellektuelt eller andet.

Transavia skriver derudover også, at hunden skal have rabiesvaccine for at kunne flyve med dem. Derudover er det selvfølgelig også gældende, at hunden skal have de vacciner, der er krav på, fra til-rejselandet. De skriver også, at hunden skal have et gyldigt hundepas, som skal være udfyldt af en dyrlæge med information om vacciner og hundens generelle helbrede. (Hunden skal selvfølgelig være rask og i stand til at rejse) De anbefaler, at man kontakter ambassaden i til-rejselandet, for at høre om nødvendige vacciner og eventuelle karantæneforhold. Dette kan du finde information om i opslaget 'Hvordan rejser jeg med min servicehund?'.

- Hvis rejsedestinationen er Malta, skal du også medbringe en rabiesantistof-test. Denne får du lavet hos dyrlægen.

Links til alle flyselskabernes side med skriv om servicehunde på fly:

Austrian Airlines https://www.austrian.com/dk/en/reisen-mit-tieren#assistant-dogs

British Airways https://www.britishairways.com/en-us/information/disability-assistance/travelling-with-your-assistance-dog

Brussels Airlines https://www.brusselsairlines.com/content/bel/markets/dk/en/special-care/pets/service-dogs

Eastern Airways https://www.easternairways.com/en-gb/information/travel-information/special-assistance/

(Eastern Airlines skriver kun førerhunde på deres hjemmeside, men efter at have skrevet direkte til dem har jeg fået det svar der er sat ind under den folder)

EasyJet https://www.easyjet.com/en/terms-and-conditions/passengers-with-specific-requirements

Eurowings https://www.eurowings.com/en/information/on-board/accessible-travel.html#dogs

Finnair https://www.finnair.com/dk-da/ofte-stillede-sp%C3%B8rgsm%C3%A5l/dyr/hvordan-rejser-jeg-med-en-hj%C3%A6lpe--eller-servicehund--1867844

KLM https://www.klm.dk/information/assistance-health/service-dog

Lufthansa https://www.lufthansa.com/dk/en/assistenzhunde

Norwegian https://www.norwegian.com/dk/rejseinformation/specielle-behov/servicehunde/

RyanAir https://help.ryanair.com/hc/da/categories/12489466690833

https://help.ryanair.com/hc/da/sections/12489582839441-F%C3%B8rer-og-assistancehunde

SAS https://www.sas.dk/rejseinfo/saerlige-rejsebehov/assistance/

Transavia https://www.transavia.com/help/en-eu/medical-services-assistance/flying-with-assistance-dog

Alle de ovenstående flyselskaber der tillader, at hunden rejser med dig i kabinen, og at du kan medbringe den uden ekstra omkostninger. Hos alle flyselskaberne skal du også informere om, at du medbringer en servicehund senest 48 timer inden afgang. De forbeholder sig dog retten til at afvise dig, hvis du ikke har de rigtige dokumenter, og/eller hvis de mener, at hunden er til fare for personale eller andre passagerer.

Derudover gælder det også, at de kan afvise dig eller få transporteret hunden som baggage, hvilket er på din regning, hvis din hund gør, knurrer, hopper op af andre mennesker eller på anden vis, ikke er under din fulde kontrol. Du skal også betale, hvis din hund ødelægger ting på flyet.

De fleste af flyselskaberne tillader også alle kun én servicehund på flyet, så det er en god idé at informere dem, når du booker din rejse eller hurtigst muligt efter. Du kan også kontakte dem inden og tjekke, om der er en plads ledig på den afgang, du vil købe billet til. På den måde er du helt sikker på at kunne få din hund med.

Vi vil gøre opmærksom på at reglerne kan ændre sig, så derfor anbefaler vi, at I tjekker selv også. Denne guide er vejledende. Vi vil gøre vores bedste for at holde siden opdateret.

Sørg altid for at have dine dokumenter let tilgængelige på din rejse.

*International Guide Dog Federation

*Assistance Dogs International (ADI)

*Assistance Dogs International Europe Regional Chapter (ADEu)

ADI godkendt træner i Danmark er STH.

Vi tager meget gerne imod ønsker om guide til andre flyselskaber! Du kan smide en kommentar, så går vi igang med at undersøge dem.

Skrevet af: Sebastian B. B. Pedersen