top of page

Lovgivning om servicehunde

  • for 2 timer siden
  • 4 min læsning

På nuværende tidspunkt har vi ikke nogen specifik lovgivning om servicehunde.

Der findes dog enkelte bestemmelser, der dækker servicehunde, f.eks. i Fødevarestyrelsens Hygiejnevejledning og i Hygiejnebekendtgørelsen fra Ministeriet for Fødevarer, Landbrug og Fiskeri.


Vi har her samlet den lovgivning, der vedrører fører- og servicehunde, så det er nemt for dig at finde den - inkl. links og billeder fra de forskellige steder, servicehunde er nævnt i lovgivning og bekendtgørelser.


De lovgivninger, vi snakker om, er følgende:



Hvad siger loven angående service- og førerhunde i butikker?

Loven siger som sagt ikke så meget, men her er, hvad der er at finde på nuværende tidspunkt.

Ifølge ‘Bekendtgørelse om fødevarehygiejne’ § 38 kan fødevarevirksomheder give fører- og servicehunde adgang til virksomheden, så længe service/førerhunden ikke kontaminerer fødevarerne. Det vil sige, at hunden ikke rører ved madvarerne eller på anden måde kontaminerer dem. Hvis uheldet skulle være ude, er det butikken/restaurantens opgave at bortskaffe varen.


Kapitel 17

Adgang til fødevarevirksomheder for kæle- og servicedyr m.v.

§ 38. Fødevarevirksomheder kan i følgende tilfælde tillade kæle- og servicedyr adgang til virksomheden, når virksomheden sikrer, at en sådan adgang ikke giver anledning til kontaminering af fødevarerne:

1) Kæledyr kan gives adgang til serveringsområder i restauranter og lignende.

2) Servicedyr kan gives adgang til kundeområder i butikker, serveringsområder i restauranter og lignende.

Stk. 2. Ved servicedyr forstås i denne bekendtgørelse fører- og servicehunde, der er specielt trænet til at udføre en eller flere nytteopgaver for blinde, stærkt svagsynede personer eller personer med anden fysisk eller mental funktionsnedsættelse.

Stk. 3. Vagthunde, som benyttes ved vagtselskabers runderinger, kan have adgang til en fødevarevirksomhed. Det er fødevarevirksomhedens ansvar at sikre, at en sådan adgang ikke giver anledning til kontaminering af fødevarerne.

Stk. 4. Arbejdsdyr, der er specielt trænet til at udføre en eller flere nytteopgaver, f.eks. bekæmpelse af skadedyr eller organoleptisk undersøgelse af fødevarer, kan have adgang til fødevarevirksomheder, når dette sker i forbindelse med en professionel aktørs arbejde. Det er fødevarevirksomhedens ansvar at sikre, at sådan adgang ikke giver anledning til kontaminering af fødevarerne.

Stk. 5. Fødevarestyrelsen kan i visse tilfælde tillade, at kæle- og servicedyr gives adgang til fødevarevirksomheden. Fødevarestyrelsen kan fastsætte vilkår for tilladelsen.
Hygiejnebekendtgørelsen, Kapitel 17, § 38

Fødevarestyrelsen

Derudover står der i Fødevarestyrelsens Hygiejnevejledning kapitel 12, at service- og førerhunde har adgang til butikkers kundeområde og restauranters serveringsområder, hvis de som tidligere nævnt, ikke kontaminerer fødevarerne. Hvad Fødevarestyrelsen skriver, er i bund og grund det samme, som der står i Hygiejnebekendtgørelsen fra Retsinformation.dk.


Dvs. at det er virksomhedens opgave at bortskaffe kontaminerede fødevarer, hvis uheldet skulle være ude. Kontaminering kan f.eks. være hvis fører- og servicehunde snuser til fødevarer, tager dem i munden eller slikker på dem.

Der står også, at hunden ikke må komme med på sterile områder som f.eks. steder, hvor der bliver tilberedt mad. De skriver dog, at der kan gives speciel tilladelse til at have en fører- og servicehunde på steder i fødevarevirksomheder, hvor det normalt ikke ville være tilladt at have service- eller førerhunde, hvis en medarbejder har behov for dette. Dette er noget, virksomheden skal kontakte Fødevarestyrelsen om.


Derudover skriver de også, at hvis Fødevarestyrelsen kommer til tjek i virksomheden, vil det ikke påvirke resultatet at der er en service- eller førerhund i butikken.

Til sidst skriver Fødevarestyrelsen en kort beskrivelse af både fører- og servicehunde.


12. Førerhunde, servicehunde og kæledyr i fødevarevirksomheder
Man må som udgangspunkt ikke medbringe hunde og andre dyr i fødevarevirksomheder. Forbuddet gælder dog ikke kundeområder i restaurationer, caféer og lignende. 

Hygiejneforordningen, bilag II, kapitel IX, punkt 4

Hygiejnebekendtgørelsen, § 38
Fødevarerstyrelsens Hygiejnevejledning, Kapitel 12, 12
112.1 Førerhunde og servicehunde
Fører- og servicehunde har adgang til butikkers kundeområde og restauranters serveringsområde, hvis de ikke kontaminerer fødevarerne. Det er virksomhedens ansvar at sikre, at dette ikke sker. Hundene må ikke komme ind i områder, hvor der tilberedes fødevarer.

Fødevarestyrelsen vurderer, at det kun undtagelsesvis sker kon­taminering af fødevarer, hvis fører- eller servicehunde får adgang til serveringsområder i restauranter eller kundeområder i butikker. Servicedyr vil være under fuld kontrol af brugeren, som skal sikre, at hunden ikke tager fødevarer i munden, slikker på dem eller snuser til dem.

Hvis der alligevel sker et uheld, hvor en fører- eller servicehund rører ved en fødevare, skal bu­tik­ken eller restauranten have generelle procedurer for håndtering af kontaminerede varer. F.eks. en procedure for, at de berørte varer kasseres. Hvis en fører- eller servicehund rører ved en fødevare, mens Fødevarestyrelsen er på tilsyn, får det ikke negativ indflydelse på Smiley-resultatet, forudsat at virksomheden i øvrigt har styr på sine procedurer.

Fører- og servicehunde er specielt trænede til at udføre en eller flere nytteopgaver for blinde eller stærkt svagsynede personer eller personer med fysisk eller mental funktionsnedsættelse. Fælles for fører- og servicehunde er, at de aldrig færdes alene, men er sammen med deres bruger. Hundene er trænede og godkendt af en relevant instans.

Der kan være behov for at tillade førerhunde og servicehunde adgang til fødevarevirksomheder, hvor man normalt ikke vil acceptere dyr. F.eks. kan en ansat have behov for at have sin fører- eller servicehund med til dele af en fødevarevirksomhed, hvor man normalt ikke vil acceptere dyr, men hvor Fødevarestyrelsen alligevel kan tillade dette på særlige vilkår. Der skal sendes ansøgning til Fødevarestyrelsen, som kan give tilladelse og stille særlige betingelser, f.eks. om hyppigere rengøring. 

Hygiejnebekendtgørelsen, § 38
Fødevarerstyrelsens Hygiejnevejledning, Kapitel 12, 12.1
12.2 Særligt om førerhunde
En førerhund er en hund, der kan føre den blinde eller stærkt svagsynede bruger sikkert rundt og uden om alle former for forhindringer. En førerhund vil have en særlig føringssele med en bøjle, der hjælper brugeren til at kontrollere førerhunden. En dansk førerhund vil normalt have et særligt mærke på selen - ”manden med den hvide stok”.

Førerhundens opgave vil være at hjælpe den blinde eller stærkt svagsynede bruger med at finde rundt i virksomheden.
Fødevarerstyrelsens Hygiejnevejledning, Kapitel 12, 12.2
12.3 Særligt om servicehunde
En servicehund er en hund, som er specielt trænet til at udføre en eller flere nytteopgaver for personer med bevægelses- eller mental funktionsnedsættelse, som herved får en friere og mere uafhængig hverdag. En nytteopgave kan f.eks. være at samle ting op, at åbne og lukke døre eller at slukke og tænde lys. Begrebet servicehund dækker over flere forskellige kategorier, bl.a. servicehunde til personer med bevægelseshandicap, epilepsihunde, signalhunde og terapihunde. Servicehunde bærer normalt en form for mærkning, f.eks. et dækken. Danske servicehunde vil normalt bære et synligt dækken med påskriften ”Servicehund på arbejde”.
Fødevarerstyrelsens Hygiejnevejledning, Kapitel 12, 12.3

I forhold til adgang til tatoveringssteder, står der i ‘Vejledning om infektionshygiejne og forbrugerinformation på tatoveringssteder’ følgende:


12.3 Særligt om servicehunde
En servicehund er en hund, som er specielt trænet til at udføre en eller flere nytteopgaver for personer med bevægelses- eller mental funktionsnedsættelse, som herved får en friere og mere uafhængig hverdag. En nytteopgave kan f.eks. være at samle ting op, at åbne og lukke døre eller at slukke og tænde lys. Begrebet servicehund dækker over flere forskellige kategorier, bl.a. servicehunde til personer med bevægelseshandicap, epilepsihunde, signalhunde og terapihunde. Servicehunde bærer normalt en form for mærkning, f.eks. et dækken. Danske servicehunde vil normalt bære et synligt dækken med påskriften ”Servicehund på arbejde”.
Vejledning om infektionshygiejne og forbrugerinformation på tatoveringssteder §4.1

Bolig - Driftsbekendtgørelsen

I ‘Driftsbekendtgørelsen’ §130 står der at servicedyr er tilladt i almene boliger, uanset husordenen. Det betyder at hvis en bruger har en servicehund, men bor i en almen bolig som ikke tillader husdyr, må dennes servicehund være der, uanset hvad det eventuelle boligselskab eller udlejer siger.Dette gælder dog kun almene boliger.

En almen bolig er en lejebolig, der administreres af en almen boligorganisation, hvor ingen tjener penge på huslejen (non-profit), som er omkostningsbestemt.


§ 130. Uanset bestemmelserne i husordenen for almene boliger har personer med vedvarende fysisk eller psykisk funktionsnedsættelse eller blinde og svagtseende personer, der er afhængige af et servicedyr, altid ret til at holde et sådant.

Stk. 2. Ved servicedyr forstås fører- og servicehunde, som er specielt trænet til at udføre en eller flere nytteopgaver for de personer, der er nævnt i stk. 1.
Driftsbekendtgørelsen §130

I ‘Bekendtgørelse om drift og afhændelse af friplejeboliger’ står der det samme som i Driftsbekendtgørelsen.


§ 41. Uanset bestemmelser i husordenen har personer med vedvarende fysisk eller psykisk funktionsnedsættelse eller blinde og svagtseende personer, der er afhængige af et servicedyr, altid ret til at holde et sådant.

Stk. 2. Ved servicedyr forstås fører- og servicehunde, som er specielt trænede til at udføre en eller flere nytteopgaver for de personer, der er nævnt i stk. 1.
Bekendtgørelse om drift og afhændelse af friplejeboliger §41

En friplejebolig er en privatdrevet plejebolig, der fungerer som et alternativ til kommunale plejehjem.


Hundeloven

Der står en masse i Bekendtgørelse af lov om hunde - alt dette gælder også fører- og servicehunde. Fører- og servicehunde er ikke undtaget denne lovgivning.


Båndpligt

I ‘Bekendtgørelse om undtagelse af visse hunde fra båndpligt’ står der at fører- og servicehunde kan fritages båndpligt i byer og områder med bymæssig bebyggelse. Dette gælder dog kun hvis brugeren har fuld kontrol og herredømme over hunden.


§ 1. Følgende hunde kan uanset kommunalbestyrelsens bestemmelser om båndpligt føres uden bånd i byer og områder med bymæssig bebyggelse, hvis de er i følge med en person, der har fuldt herredømme over dem:

1) Fører- og servicehunde, der er specielt trænet til at udføre nytteopgaver for blinde eller stærkt svagsynede personer eller personer med fysisk funktionsnedsættelse.

2) Hunde, der benyttes af politiet eller militæret.

3) Hunde, der benyttes af vildtkonsulenter, skovfogeder, skovriddere, skovløbere og andre ansatte på Naturstyrelsens arealer som led i tjenesten.

4) Jagthunde, der deltager i jagt eller regulering i henhold til lov om jagt og vildtforvaltning eller regler fastsat i medfør heraf.

5) Hunde, der deltager i organiseret hundetræning på sportspladser eller lignende.
Bekendtgørelse om undtagelse af visse hunde fra båndpligt §1

Anskaffelse af hjælpemidler

Når du skal ansøge om fører- og servicehunde, henviser vi til 'Bekendtgørelse om hjælp til anskaffelse af hjælpemidler og forbrugsgoder efter serviceloven' hvor der står noget om dine rettigheder ift. anskaffelse af hjælpemidler.


Diskrimination

Det er vigtigt for os at pointere, at en fører- og servicehund er et hjælpemiddel på lige fod med f.eks. en kørestol. Dvs. at Lov omkring forskelsbehandling også er gældende, når du har en service- eller førerhund.

F.eks. står der i § 5 at ingen må udsætte en anden person for direkte eller indirekte forskelsbehandling på grund af deres handicap.

Dvs. der bliver lavet forskelsbehandling, hvis en handicappet person bliver dårligere stillet eller bliver behandlet ringere, end en ikke-handicappet person ville blive i en tilsvarende situation.


Hvis du bliver afvist i en butik, vil dette også gælde som forskelsbehandling, da du ikke vil have mulighed for at komme i en butik, hvor en person uden service- eller førerhund (hjælpemiddel) ville kunne komme ind. 


Hvis der bliver ydet forskelsbehandling kan den forurettede vælge at tage sagen til Ligebehandlingsnævnet, og hvis personen får medhold, kan der gøres krav på en godtgørelse.


§ 5. Ingen må udsætte en anden person for direkte eller indirekte forskelsbehandling på grund af dennes handicap.

Stk. 2. Der foreligger direkte forskelsbehandling, når en person på grund af dennes handicap behandles ringere, end en anden person bliver, er blevet eller ville blive behandlet i en tilsvarende situation.

Stk. 3. Der foreligger indirekte forskelsbehandling, hvis en tilsyneladende neutral bestemmelse, betingelse eller praksis vil stille personer med handicap ringere end andre personer.

Stk. 4. Chikane skal betragtes som forskelsbehandling, når en uønsket optræden i relation til en persons handicap finder sted med det formål eller den virkning at krænke dennes værdighed og skabe et truende, fjendtligt, nedværdigende, ydmygende eller ubehageligt klima for den pågældende.

Stk. 5. En instruktion om at forskelsbehandle en person på grund af dennes handicap betragtes som forskelsbehandling.
Lov om forbud mod forskelsbehandling på grund af handicap, § 5

Vedrørende førerhunde står der i ‘Bekendtgørelse om hjælp til anskaffelse af hjælpemidler og forbrugsgoder efter serviceloven’ §4 stk. 6 at brugere af førerhunde kan få et årligt beløb til dækning af løbende nødvendige udgifter - dette gælder dog ikke servicehunde (der ikke er førerhunde).


Stk. 6. Hjælp til førerhunde omfatter tillige et årligt beløb til dækning af løbende nødvendige udgifter til førerhunden.
Bekendtgørelse om hjælp til anskaffelse af hjælpemidler og forbrugsgoder efter serviceloven §4 stk. 6

Transport

I de ‘Fælles landsdækkende rejseregler’ står der at fører- og servicehunde altid kan medbringes gratis i offentlig transport. Det kræver dog at hunden bærer vest, skilt eller lignende, eller at brugeren kan vise anden form for dokumentation.


Stk. 6. Hjælp til førerhunde omfatter tillige et årligt beløb til dækning af løbende nødvendige udgifter til førerhunden.
Fælles landsdækkende rejseregler - transportministeriet

Hvis du ønsker at rejse med fly med din servicehund, kan du læse vores artikel ‘Servicehund på flyet?’ - vi har også en artikel om ‘Hundetoiletter i lufthavne’ og ‘Rejsevejledning for servicehundebrugere i Københavns Lufthavn’.



Vi vil slutte af med at sige at vi arbejder hårdt på, i samarbejde med politikere og andre relevante, at få lavet en lovgivning, der omhandler servicehunde.



Sidst opdateret: 24/4/26 Foreningen for ServicehundeBrugeres Rettigheder har ikke ansvar for hvordan denne artikel forstås og evt. bruges. Fejl, forældelse, ændringer m.m. kan opstå. Hvis du finder fejl, ændringer i lovgivningen og lign. må du meget gerne kontakte os, så vi kan få opdateret dette.

Skrevet af: Sebastian B. B. Pedersen

Kommentarer


bottom of page